退換貨方式
一、商品鑑賞期
依《消費者保護法》第19條及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定，下列商品屬依法不適用七日鑑賞期之情形：
1.易於腐敗、保存期限較短之商品
2.客製化或依消費者需求製作之商品
3.當期報紙、期刊或雜誌
4.已拆封之影音商品或電腦軟體
5.遊戲點數卡或其他經拆封即影響商品價值之商品
6.已拆封之個人衛生用品
7.依法公告不適用鑑賞期之其他商品
除上述依法不適用鑑賞期之商品外，其餘商品皆依法享有七日鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期係供消費者評估商品是否符合需求，並非試用期；商品如經拆封或使用，將影響退貨權益。
如需辦理退貨，請於收到商品後七日內聯絡客服，並提供以下資料以利處理：
1.姓名
2.訂單編號
3.聯絡電話
4.退貨商品名稱
5.退貨原因及商品照片
二、客服聯絡方式
LINE 客服：@966mkeds
客服專線：05-2854796
經客服確認後，將協助後續退換貨流程。
三、退貨須知
退貨商品須符合以下條件：
1.商品須保持未使用狀態
2.商品非人為因素造成之污損或故障
3.商品須保留完整原始包裝，包含外包裝盒、配件及贈品，並維持可再次銷售之狀態。
以下情況將無法受理退貨：
1.超過法定七日鑑賞期
2.商品已拆封、使用，或因人為因素導致之破損、污損、故障
3.商品包裝不完整，或配件、發票不齊全
4.經店家審核判定為非一般合理消費行為之大量退貨情形
四、退貨流程
退貨流程如下：
1.聯絡客服人員提出退貨申請
2.經確認符合退貨條件後，請準備完整商品與發票
3.提供可收件時間、聯絡資訊與地址
4.由商店安排物流進行商品回收
五、退款說明
退款方式依付款方式辦理：
1.信用卡付款者：退貨完成並確認無誤後，退款將原路退回至原信用卡帳戶
2.貨到付款或轉帳付款者：退款將退回至您提供之銀行帳戶
實際退款入帳時間將依各金流及銀行作業時間為準
六、換貨須知
換貨商品須符合以下條件：
1.商品須為未使用狀態
2.商品非人為因素造成之污損或故障
3.商品須保留完整原始包裝，包含外包裝盒
如未保留完整原始包裝，將影響退換貨權益，店家將依法評估是否受理。
七、換貨流程
換貨流程如下：
1.經雙方確認可換貨後，請先於原訂單辦理退貨
2.重新於商店下單欲更換之商品
3.本公司將依實際情況重新開立發票或辦理退款與補差額作業
使用說明確認
下單即視為已充分了解並同意上述退換貨相關規範，敬請於訂購前確認相關內容，以保障雙方權益。
